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www.allkaufforum.de • Thema anzeigen - Probleme mit der Erzeugung des Warmwassers

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BeitragVerfasst: Di 01 Sep, 2009 10:23 
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Azubi
Azubi

Registriert: Di 03 Jun, 2008 18:10
Beiträge: 22
Hallo liebe community,

nun sind wir fast fertig mit dem Ausbau und nun dies. Wir wollten zum ersten mal warmes Wasser aufdrehen und siehe da es bleibt kalt. Ich kann meine Temperatur an meiner Thision Therme auch gar nicht vorwählen. An der Therme ( Thision Duo 17) ist ja ein Poti zur Einstellung der Wassertemperatur und der Heizungstemperatur. Die Einstellung für die Heizung funktioniert tadellos aber die Temperaturvorwahl für das warme wasser funktioniert überhaupt nicht. Die digitale Anzeige die uns den Setpoint anzeigt wechselt nicht, also reagiert überhaupt nicht. Nun meine Frage: Muss an der therme noch irgend etwas angeschlossen werden ( elektrisch) oder eine Brücke gesetzt werden? Denn zur Zeit erkennt die Therme nicht, das auch Warmwasser über sie läuft. Die Anleitung die Elco geliefert hat ist ja auch ein Witz. Vielleicht kann einer von euch mir helfen, es ist wirklich dringend.
Und leider noch eine frage, an welcher klemme wird denn die Anode angeschlossen, auch darüber habe ich nichts gefunde.
Wir sagen schonmal danke schön für eure Mühe und Hilfe.

Viele Grüße
FamilyB


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BeitragVerfasst: Di 01 Sep, 2009 10:27 
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Forenhexe (Webmaster)
Forenhexe (Webmaster)
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Registriert: Mi 25 Jun, 2008 22:00
Beiträge: 95
Hallo,
in dem Falle rufe den Kundendienst von ELKO an, die sind freundlich und kompetent und können dir telefonisch bei diesem Problem weiterhelfen. Du musst nur ein wenig geduld haben. Die Telefonnummer habe ich jetzt nicht hier, aber du kannst bei Mobau anrufen, die geben dir die Nummer.


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BeitragVerfasst: Di 01 Sep, 2009 12:24 
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Hausbaugehilfe
Hausbaugehilfe

Registriert: Di 12 Aug, 2008 20:02
Beiträge: 99
Salli,

für die Inbetriebnahme würde ich auch Raten Firma Elco direkt zu kontaktieren - Damit auch keine Garantieverluste entstehen...
Die Einweisung in das System und Ersteinstellung ist normalerweise kostenfrei und Termine gibts recht fix.

Sonnige Grüsse


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BeitragVerfasst: Di 01 Sep, 2009 19:35 
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(H)Ausbaugott
(H)Ausbaugott
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Registriert: Mi 10 Okt, 2007 18:57
Beiträge: 1244
Haustyp:
Hausbaustatus: Fertig
Ich zitiere:

Service – so einzigartig wie ELCO Technik
•Über 300 Servicetechniker bundesweit.
•Service-Nummer: 01 80/3 52 61 80.
•In durchschnittlich 4 Stunden vor Ort.
•365 Tage/Jahr, 24-Stunden/Tag erreichbar und im Einsatz.
•Know-how auf neuestem Technologiestand.
•Kompetenz und ein Lächeln inklusive.

Versuch doch bitte die Nummer, die helfen Dir auf alle Fälle weiter. Vorallendingen geht es ja um eine Neuinbetriebnahme und Eure Zufriedenheit.

Drücke die Daumen das bald warmes Wasser aus den Zapfstellen sprudelt.

Gruss 605045

[Dieser Beitrag wurde am 01.09.2009 - 18:36 von 605045 aktualisiert]


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BeitragVerfasst: Sa 05 Sep, 2009 10:59 
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(H)Ausbaugott
(H)Ausbaugott
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Registriert: Mi 10 Okt, 2007 18:57
Beiträge: 1244
Haustyp:
Hausbaustatus: Fertig
Hallo FamilyB.

Hat mit ELCO alles geklappt? Würde mich nur mal interessieren woran es gelegen hat.

Vielen Dank im Voraus

Gruss 605045


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BeitragVerfasst: Sa 19 Sep, 2009 17:56 
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Ausbauprofi
Ausbauprofi

Registriert: So 24 Dez, 2006 19:41
Beiträge: 131
Hallo,
nutzt du den Raumregler QAA73?
Dieser setzt die Funktionen an der Therme ausser Kraft (siehe Handbuch QAA73)
Beachte: Bei Anschluss der Fernbedienung QAA73 an Stecker X10-01 muß die Brücke auf Stecker X10-02 entfernt werden.
Gruß.
Alex.


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BeitragVerfasst: Mo 19 Okt, 2009 15:46 
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Azubi
Azubi

Registriert: Di 03 Jun, 2008 18:10
Beiträge: 22


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